Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 1563 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con un servicio al cliente deficiente y tiempos de espera inaceptables. Aunque la comida es buena, la atención y la limpieza del lugar son puntos críticos que afectan la satisfacción general de los clientes. Muchos no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien elaboradas y tienen buen sabor, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado. Hay comentarios sobre pizzas frías y mal cocidas. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado, con quejas sobre la falta de estacionamiento y la limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero la atención y el estado del local afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, ya que hay quejas sobre la falta de promociones y la presión para comprar paquetes más caros. La relación calidad-precio es considerada mala, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la grosería del personal y la mala atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos y hay problemas con la toma de pedidos, tanto en el local como por teléfono. Muchos clientes se sienten ignorados y maltratados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la toma de pedidos y tiempos de entrega.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Ofrecer promociones claras y cumplir con ellas.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de organización y limpieza hace que muchos clientes no lo recomienden.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
