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Domino's Pizza, México en Puebla
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Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan un servicio deficiente, con largas esperas y atención al cliente muy mala. Aunque la comida es aceptable, la experiencia general se ve afectada por la actitud del personal y la falta de limpieza. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero son la excepción. La falta de estacionamiento y problemas con los pedidos a domicilio son quejas comunes.
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PizzaComida RápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son similares a las de Estados Unidos, con buena elaboración, aunque algunos clientes mencionan que la masa y el sabor no son consistentes. La nueva masa tipo croissant fue bien recibida por algunos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco higiénico, con mesas sucias y falta de limpieza. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo, pero la falta de estacionamiento es un problema recurrente. La atención al cliente afecta negativamente la experiencia en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con los pedidos y la atención. Hay quejas sobre la falta de promociones y que no se respetan los precios anunciados. Muchos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, y hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Asegurar la calidad y consistencia de la comida.
Mejorar la gestión de pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su comida, pero el mal servicio y la falta de limpieza afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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Posiblemente
cerrado
C. Benito Juárez, Zona Sin Asignación de Nombre de Col 1, Puebla City, Puebla, Mexico 
Pésimo servicio!!! Quedan a una hora en hacer una entrega y no les importa tener a casi 50 niños de primaria esperando con hambre por sus pizzas!!! Si tienes ganas de perder el tiempo y dinero este es tu lugar!!!