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Última actualización 09/10/2024
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3.949

Basado en 1.568 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 106 en 699 en Xalapa

Nº 4 de 206 Restaurante en Xalapa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.5683.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/12/2025
Origen 1568 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Aunque la calidad de las pizzas es bien valorada, el servicio al cliente y la atención a los detalles son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes se quejan de la atención, especialmente en la entrega a domicilio, y la limpieza del local es un problema recurrente. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la entrega, ya que algunos pedidos llegaron fríos o incorrectos. La variedad de pizzas es apreciada, aunque algunos clientes sugieren que deberían ofrecer más opciones y tamaños.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el local está descuidado, con mesas sucias y baños en mal estado. Aunque algunos mencionan que el lugar es limpio, la mayoría coincide en que necesita más atención a la higiene y el orden.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor justifica el costo. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera descontento entre los clientes.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de amabilidad del personal. Algunos comentarios destacan un servicio eficiente, pero la mayoría menciona problemas en la atención, especialmente en la entrega a domicilio, donde se reportan retrasos y falta de comunicación.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.

Respetar las promociones y mejorar la logística de entrega.

Ofrecer más opciones y tamaños de pizzas.

Capacitar al personal para manejar pedidos y grupos grandes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Restaurantes similares en Xalapa

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3.900

52 Opiniones

location-iconJose Maria Morelos Pavon Esquina Sebastian Camacho 41, Colonia Centro
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El restaurante ofrece buena comida casera a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCasera
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3.800

673 Opiniones

location-iconC. Delfino Valenzuela 202 COLONIA
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El restaurante tiene un buen servicio y atención al cliente, pero necesita mejorar la calidad de sus pizzas y la relación calidad-precio para mantener la satisfacción de los clientes.

PizzaComida rápida
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3.600

101 Opiniones

location-iconPlaza Comercial Animas 92
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El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos árabes, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para recuperar la confianza de sus clientes.

MexicanaTacos ÁrabesComida Rápida
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4.300

621 Opiniones

location-iconVenustiano Carranza 173, El Dique Col, Xalapa, Veracruz, Mexico
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El restaurante es un buen lugar para bailar y disfrutar de música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaSalsaBebidasComida en vivoBailar
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4.300

141 Opiniones

location-iconCalle Gutierrez Zamora # 14
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

TapasComida CaseraEspañolaTradicionalFrituras