Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, tiempos de espera largos y problemas con los pedidos. Aunque la comida es generalmente buena, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría de las reseñas son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, aunque hay quejas sobre pizzas crudas, frías, quemadas y mal cortadas. Algunos clientes mencionan que las promociones son engañosas y que no se respetan. En general, la comida es considerada rica, pero hay problemas con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es bonito, pero otros indican que las mesas y sillas están sucias y oxidadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, pero hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones y que a menudo se termina pagando más de lo esperado. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga debido a los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre atención al cliente deficiente, cajeros de mal humor y tiempos de espera excesivos. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan a tiempo o que no reciben lo que pidieron. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se respeten.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial debido a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
