Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con largas esperas y pedidos incorrectos. A pesar de esto, algunos elogian la calidad de la pizza y el trato amable en ocasiones. La limpieza y el ambiente son puntos negativos, y hay una sensación general de que el lugar necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLlenoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza de sartén es muy apreciada y se menciona que es deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas, mencionando que algunas están frías, mal hechas o con ingredientes incompletos. También se señala que las pizzas son delgadas y a veces pegadas al cartón. En general, la calidad de la comida es considerada buena, pero hay discrepancias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar sucio y desordenado. Se menciona que el lugar está a menudo lleno y que la música puede ser demasiado alta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y el ambiente en general, aunque se sugiere que podría mejorar en limpieza y organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre se justifica con la calidad de la comida. Hay quejas sobre el incumplimiento de promociones y el costo elevado de algunos productos. Algunos consideran que la relación calidad-precio es buena, pero otros piensan que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Se menciona que hay errores frecuentes en los pedidos y que el personal tiene una actitud poco amable. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones. La inconsistencia en el servicio es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
