Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 1595 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la pizza y la atención, muchos otros se quejan del mal servicio, la falta de higiene y la lentitud en la entrega. La experiencia varía significativamente entre los clientes, con un patrón claro de insatisfacción en el servicio al cliente y la limpieza del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada delgada, pero el sabor es generalmente bien recibido. Algunos mencionan que la calidad es similar a la de Domino's, con comentarios positivos sobre la pizza de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio en varias ocasiones. Hay menciones de un local deteriorado y problemas de higiene, lo que afecta la experiencia general de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son mencionados, pero hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la relación calidad-precio. Algunos consideran que el costo no justifica la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos destacan la buena atención, pero la mayoría menciona experiencias de mal servicio, cancelaciones de pedidos y actitudes groseras del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Respetar las promociones y mejorar la comunicación con los clientes.
Acelerar el servicio de entrega a domicilio.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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