Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en esta sucursal de Domino's. Las quejas se centran en la lentitud del servicio, la falta de atención al cliente y la entrega de pizzas frías o incorrectas. Aunque algunos mencionan que la comida es buena, la mala atención y los errores en los pedidos afectan la experiencia general. Muchos clientes no recomiendan esta sucursal.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien preparadas y tienen buen sabor, aunque hay que tener cuidado con los pedidos en línea, ya que a menudo faltan ingredientes o complementos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que las pizzas pueden llegar frías o mal cocidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios sobre la música alta y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar un poco frío y que la cocina no está bien separada del área de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales para la zona, y algunos clientes mencionan que hay promociones. Sin embargo, la experiencia no siempre se siente valiosa debido a la mala atención y los errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega. Los clientes reportan que a menudo no contestan el teléfono y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre la falta de amabilidad del personal y la ineficiencia en la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos en línea se preparen correctamente y a tiempo.
Reducir el tiempo de espera para la entrega de pizzas.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Mantener la calidad de las pizzas y asegurarse de que lleguen calientes.
Conclusión
En general, esta sucursal de Domino's tiene un servicio deficiente y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia. Se recomienda mejorar la atención y la eficiencia para evitar más quejas.
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