Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 994 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento y la mala atención al cliente. Aunque la comida es buena en ocasiones, la inconsistencia en la calidad y la entrega ha llevado a muchos a desaconsejar el lugar. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son superadas por las críticas negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y variadas, aunque hay quejas sobre la calidad de la masa, que a veces es muy delgada o quemada. Algunos mencionan que las papas estaban secas y los canelones quemados. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y organizado, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta que puede resultar molesta. Algunos clientes mencionan que las mesas no son cómodas y que el lugar no es agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente cuando hay promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, ya que algunos sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia de servicio y la calidad inconsistente de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con múltiples quejas sobre la tardanza en la entrega, mala actitud del personal y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan o tardan más de lo prometido. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que los pedidos lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de la comida y la preparación para evitar inconsistencias.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida puede ser buena, la falta de atención y la tardanza en la entrega son razones suficientes para que muchos clientes no lo recomienden.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
