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Domino's Pizza Ciudad del Carmen en Carmen
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y satisfactorias. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas problemáticas, con quejas sobre la lentitud y el trato del personal. La falta de cumplimiento con las promociones también es un tema recurrente. El ambiente es agradable, pero hay aspectos de limpieza que deben ser atendidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se menciona que algunas pizzas llegan calientes y que hay variedad, incluyendo opciones artesanales. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunas pizzas, especialmente en tamaños grandes. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar agradable y cómodo, especialmente para familias, aunque también se señala que no hay suficiente espacio para comer dentro y que las mesas pueden estar sucias. La limpieza de los baños es destacada positivamente. Algunos clientes aprecian la opción de comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de estas promociones y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y la atención amable del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre el trato del personal, que a veces es percibido como grosero o prepotente. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que las promociones sean respetadas y comunicadas claramente.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de comedor.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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