Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1693 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Domino's en Apizaco es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de las pizzas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco amable. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta insatisfacción con la atención al cliente y la higiene del establecimiento.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, con buena textura y sabor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad puede mejorar, ya que en ocasiones las pizzas llegan secas o insípidas. La masa es apreciada, especialmente la de 4 quesos. En general, la comida es vista como buena, aunque hay quejas sobre la consistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y tranquilo, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay constantes quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y falta de higiene en general. El estacionamiento es limitado y puede ser un problema para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que han aumentado y que la calidad no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre promociones y ofertas, pero también se menciona que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. En general, la relación calidad-precio es vista como estándar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en múltiples ocasiones, con quejas sobre la mala actitud del personal y la tardanza en la atención. Muchos clientes reportan que no contestan las llamadas y que el servicio a domicilio es lento y problemático. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas visitas, aunque esto parece depender de la hora y del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Considerar la ampliación del estacionamiento para los clientes.
Conclusión
En general, este restaurante de Domino's en Apizaco tiene un buen producto, pero sufre de problemas significativos en el servicio y la limpieza. Se recomienda mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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