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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.624

Basado en 1.745 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 230 en 692 en Apizaco

Nº 10 de 24 Pizzería en Apizaco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.7453.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/10/2025
Origen 1745 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, pero hay un consenso sobre la mala calidad del servicio y la limpieza del lugar. Las quejas sobre la atención al cliente son frecuentes, y la calidad de la comida ha disminuido en varias ocasiones. Aunque algunos elogian la rapidez en la entrega, la mayoría de los comentarios son negativos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación, mencionando que algunas pizzas llegaron frías o con ingredientes incorrectos. La calidad ha disminuido en algunas ocasiones, y hay opiniones que indican que las masas no son buenas.

valoration icon Valoración del Ambiente

Las instalaciones son frecuentemente descritas como sucias, con mesas y baños que no se limpian adecuadamente. El ambiente puede ser ruidoso, especialmente los fines de semana. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad del lugar y su idoneidad para grupos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Aunque hay promociones, muchos sienten que no vale la pena debido a la baja calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de respuesta a las llamadas. Muchos clientes reportan actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de las instalaciones.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.

Revisar el control de pedidos para evitar errores.

Implementar un mejor sistema de atención telefónica.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Apizaco

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3.800

402 Opiniones

location-iconAv. 5 de Mayo 504
outdoor_seating_60103takeaway_60103delivery_60103

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida CaseraComida Familiar
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4.000

150 Opiniones

location-iconcalle 16 de septiembre No.1308, Apizaco, Tlaxcala, Mexico
outdoor_seating_110971takeaway_110971delivery_110971

Velasco's Pizza ofrece un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para brindar una mejor experiencia a sus clientes.

PizzaItaliana
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4.000

143 Opiniones

location-iconCentro Comercial Soriana, Local 13, C. Barberán y Collar Centro
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La pizzería ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes para mantener la satisfacción de sus clientes.

PizzaItaliana
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4.300

211 Opiniones

location-iconAv Cuauhtémoc 2905
outdoor_seating_61000takeaway_61000delivery_61000

El restaurante es una buena opción para familias, especialmente por su ambiente y temática. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, como la calidad de la comida y la atención al cliente.

PizzaHamburguesaComida Familiar
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4.300

76 Opiniones

location-iconAv José María Morelos 1302, Apizaco, Tlaxcala, Mexico
outdoor_seating_581120takeaway_581120delivery_581120

No se a que se debe si todo lleva un proceso de elaboración pero no me gustaron la pizza en esa sucursal