Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 1693 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que es buena, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de pizzas ricas y bien preparadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, que se consideran malas o crudas. Algunos clientes notan que la receta ha cambiado y que la salsa no es tan buena como antes. En general, la pizza es apreciada, pero hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y pintoresco, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a veces sucio. La limpieza es un punto de crítica, especialmente en las mesas y el baño. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del ambiente casual y la música que se reproduce en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad de la pizza justifica el costo. Hay menciones de promociones y paquetes, aunque algunos clientes se quejan de que no se les informa adecuadamente sobre los precios. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan experiencias muy malas, con personal grosero y confusiones en los pedidos. La saturación de pedidos parece afectar la calidad del servicio, y hay quejas sobre la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar el personal para atender la demanda.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar los pedidos para evitar confusiones.
Ofrecer información clara sobre precios y promociones.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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