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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.889

Basado en 1.253 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 452 en 1327 en Tampico

Nº 21 de 39 Pizzería en Tampico

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.2533.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/02/2025
Origen 1253 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Mientras que la calidad de la pizza es bien valorada, el servicio al cliente y la atención son frecuentemente criticados. Los clientes se quejan de la lentitud en la entrega y de la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. El ambiente también es un punto débil, con comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios que destacan su frescura y calidad. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y que se preparan al instante. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos pedidos y la confusión en los mismos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y que las mesas y sillas necesitan atención. Sin embargo, algunos también destacan que el ambiente es tranquilo y adecuado para compartir en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en relación con el servicio recibido, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la pizza justifica el costo. Hay comentarios que mencionan promociones y descuentos al realizar pedidos a través de la app.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de profesionalismo del personal. Los clientes mencionan que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos, y que a menudo no responden las llamadas. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Capacitar al personal para un mejor manejo de pedidos y atención telefónica.

Ofrecer más opciones de condimentos y salsas con los pedidos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Tampico

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3.800

374 Opiniones

location-iconT1 Av. Miguel Hidalgo # 4903 Col. Lomas De Rosales
outdoor_seating_49718takeaway_49718delivery_49718

El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio amable, pero hay áreas que necesitan mejora, como la atención en momentos de alta demanda y la consistencia en la calidad de los productos.

PizzaItalianaComida rápida
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4.000

324 Opiniones

location-iconCap. Emilio Carranza 605
outdoor_seating_498020takeaway_498020delivery_498020

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su servicio y sabor, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápidaItaliana
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4.100

615 Opiniones

location-iconAv. Miguel Hidalgo 5107-Loc. 3
outdoor_seating_498115takeaway_498115delivery_498115

El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaComida RápidaItaliana
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4.200

382 Opiniones

location-iconDiag. Norte-Sur 104-Local 2
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio que puede ser excelente, pero necesita mejorar en rapidez y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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4.200

675 Opiniones

location-iconAv. Ejército Mexicano 706-Local F-1
outdoor_seating_457596takeaway_457596delivery_457596

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio.

PizzaComida RápidaMexicana