Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 1268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este establecimiento, con un servicio al cliente deficiente y tiempos de espera inaceptables. Aunque la comida es valorada positivamente, la mala atención y la falta de limpieza afectan la percepción general. Muchos clientes no recomiendan pedir a domicilio debido a problemas recurrentes con la entrega.
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InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida al llegar fría o incorrecta. Algunos mencionan que la comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por el mal servicio y la tardanza en la entrega.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con comentarios sobre mesas sucias y un ambiente desordenado. La atención al cliente también se menciona como deficiente, lo que afecta la experiencia general en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos llegan incorrectos o fríos. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por el servicio debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, tiempos de espera excesivos y problemas para comunicarse con el personal. Los clientes reportan que a menudo no contestan las llamadas y que el personal es grosero o ineficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la falta de atención y los tiempos de espera hacen que muchos clientes no lo recomienden.
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