Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, con problemas en la entrega de pedidos y atención al cliente. Aunque la pizza es buena, la falta de limpieza y la mala atención afectan la experiencia general. Muchos clientes no recomiendan este lugar debido a las constantes fallas en el servicio.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es buena, especialmente la de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el aceite y los pimientos. Algunos clientes mencionan que la pizza llega fría y que no respetan las promociones. En general, la comida es considerada buena, pero hay problemas con la entrega y la atención al cliente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con mesas y baños en mal estado. La atención al cliente es considerada mala, y el ambiente no es acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y concurrido, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el tamaño de las pizzas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los pedidos llegan incorrectos o fríos. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la mala comunicación. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan o que tardan horas en ser entregados. La atención en el local también es considerada deficiente, con personal que ignora a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo y completos.
Mantener el establecimiento limpio y ordenado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente. Aunque la pizza es buena, la experiencia general es insatisfactoria, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarlo.
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