Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 634 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y poco confiable, con problemas frecuentes en la entrega de pedidos. La calidad de la comida es inconsistente, y muchos sienten que no reciben lo que pagaron. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son críticas y desalentadoras.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las pizzas son ricas, mientras que otros critican la calidad, diciendo que parecían tortillas o estaban frías. También hay quejas sobre que no se entregaron los pedidos correctos y que faltaban salsas. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se proporcionan detalles sobre el ambiente del lugar, ya que la mayoría de las opiniones se centran en el servicio y la comida. Sin embargo, hay menciones de que el servicio al cliente es deficiente y que la atención en el mostrador no es la mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Los clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en términos de tiempo de entrega y calidad de la comida. Algunos mencionan promociones que no se respetan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan tardanzas excesivas en la entrega, con esperas de más de dos horas. La atención al cliente es descrita como pésima, con empleados groseros y falta de respuesta a las llamadas. Algunos mencionan que el servicio es rápido y amable, pero estas opiniones son minoritarias.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Implementar un sistema de seguimiento más efectivo para los pedidos.
Revisar la calidad de la comida antes de la entrega.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan hacer pedidos aquí debido a las largas esperas y la falta de atención al cliente.
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