Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas y el servicio rápido, pero hay quejas frecuentes sobre la atención al cliente y la entrega. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan problemas de suciedad. Las promociones son apreciadas, pero la falta de ingredientes y errores en los pedidos son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente buenas, con un sabor rico y buena calidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la calidad puede bajar cuando hay mucha demanda. La pizza de sartén es especialmente recomendada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en promociones y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un ambiente clásico de pizzería. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas sucursales y la falta de atención al cliente en el lugar. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan un servicio rápido y amable, pero también hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal servicio, largas esperas y errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros o desatentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la disponibilidad de ingredientes para promociones.
Mantener la limpieza en las sucursales.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
Este Domino's tiene potencial con buenas pizzas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y manejo de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
