Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1084 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y poco profesional. Aunque las pizzas son bien valoradas, la entrega y la atención al cliente dejan mucho que desear. Muchos clientes han tenido experiencias frustrantes con pedidos incorrectos y tiempos de espera excesivos, lo que ha llevado a una mala reputación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente la de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pizzas frías y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y no muy acogedor, con problemas de higiene mencionados. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que la calidad del servicio no justifica el costo. Las promociones son mencionadas, pero a menudo no se respetan, lo que genera frustración entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y poco profesionales, y hay quejas sobre la falta de personal y la mala gestión de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Implementar un sistema más eficiente para la gestión de pedidos y entregas.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se comuniquen claramente.
Mejorar la higiene y el ambiente del local.
Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente. Aunque la calidad de la pizza es buena, la experiencia general se ve afectada por la lentitud y la falta de profesionalismo del personal.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
