Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 503 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Las pizzas son generalmente bien valoradas, pero el servicio y la limpieza son grandes problemas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la tardanza en el servicio y la falta de higiene en el local. Aunque algunos elogian el sabor de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la experiencia general.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, destacando las de sartén y las de orilla de queso. También se mencionan los canela bites como un buen complemento. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pizza en algunas ocasiones, como que llega cruda o con ingredientes incorrectos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sucio, con problemas de limpieza en mesas y baños. La atmósfera es considerada deprimente por la falta de higiene y el desorden. Algunos comentarios mencionan que el ambiente es agradable, pero la limpieza es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con otras pizzerías, pero muchos opinan que el sabor justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y el servicio a domicilio que no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es considerada pésima y grosera en varias ocasiones. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona tardanza y falta de atención. La experiencia con el servicio a domicilio es especialmente negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen correctamente y a tiempo.
Ofrecer más promociones y ser claros sobre ellas.
Mantener un ambiente más agradable y acogedor.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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