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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.852

Basado en 681 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 436 en 1092 en San Andrés Cholula

Nº 22 de 50 Pizzería en San Andrés Cholula

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6813.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/02/2025
Origen 681 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la atención al cliente. Aunque algunos elogian la rapidez en la atención, otros reportan demoras y actitudes poco amables del personal. La higiene también es un punto de preocupación, con reportes de cabello en la comida y falta de limpieza en el establecimiento.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAccesibleRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaComercial

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es considerada buena por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas recalentadas o frías. Algunos mencionan que el sabor es normal y que han encontrado cabello en sus pizzas, lo que afecta la percepción de higiene. En general, se considera que las pizzas son comerciales y no extraordinarias.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar limpio en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre mesas sucias y falta de limpieza en baños. Algunos lugares cuentan con juegos infantiles y estacionamiento, lo que es un plus para las familias.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y hay promociones según el día. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio a domicilio es más caro que en tienda y que no siempre se respetan las promociones. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero hay una gran cantidad de comentarios negativos sobre la atención al cliente, errores en los pedidos y falta de empatía por parte del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que la comida se entregue en buenas condiciones y caliente.

Mantener la limpieza en mesas y baños.

Respetar las promociones y precios anunciados.

Implementar un mejor sistema de servicio a domicilio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en San Andrés Cholula

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3.800

121 Opiniones

location-iconAvenida M. Hidalgo 833
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzaHamburguesas
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3.900

352 Opiniones

location-iconConjunto Sta Catarina 72810 San Andrés Cholula Pue
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.900

69 Opiniones

location-iconCalle 5 Pte. 99
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ser realmente recomendable.

PizzaItalianaFamiliar
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3.800

346 Opiniones

location-iconGran Blvd. Lomas 301
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener buenas pizzas, la atención y el ambiente dejan mucho que desear, lo que ha llevado a muchos a no regresar.

PizzaComida rápida
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4.000

372 Opiniones

location-iconLocal 111-C Atlixcáyotl # 3248 Ex. Hda. San Martinito
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El restaurante ofrece buenas pizzas, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que requieren atención. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia puede ser inconsistente.

PizzaItaliana