Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 681 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la atención al cliente. Aunque algunos elogian la rapidez en la atención, otros reportan demoras y actitudes poco amables del personal. La higiene también es un punto de preocupación, con reportes de cabello en la comida y falta de limpieza en el establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComercial
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada buena por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas recalentadas o frías. Algunos mencionan que el sabor es normal y que han encontrado cabello en sus pizzas, lo que afecta la percepción de higiene. En general, se considera que las pizzas son comerciales y no extraordinarias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar limpio en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre mesas sucias y falta de limpieza en baños. Algunos lugares cuentan con juegos infantiles y estacionamiento, lo que es un plus para las familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones según el día. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio a domicilio es más caro que en tienda y que no siempre se respetan las promociones. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero hay una gran cantidad de comentarios negativos sobre la atención al cliente, errores en los pedidos y falta de empatía por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se entregue en buenas condiciones y caliente.
Mantener la limpieza en mesas y baños.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Implementar un mejor sistema de servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
