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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.614

Basado en 1.114 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1009 en 1432 en Coyoacán

Nº 52 de 64 Pizzería en Coyoacán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1143.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/07/2025
Origen 1114 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas con el servicio y la calidad de la comida. Las pizzas son valoradas positivamente, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos. La inconsistencia en la entrega y la falta de respuesta a las quejas han llevado a una mala reputación entre los comensales. Muchos sugieren evitar el servicio a domicilio debido a las constantes quejas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas frías y mal cocinadas, así como errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que las pizzas de sartén son especialmente buenas. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y espacio. Muchos comentarios mencionan que el establecimiento está sucio, lo que afecta la experiencia de comer allí. Aunque algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, la limpieza y el confort son puntos débiles.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incorrectos. Las promociones son mencionadas como engañosas, lo que contribuye a la percepción negativa sobre la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes reportan largas esperas, tanto en el local como en el servicio a domicilio, y una atención al cliente deficiente. Algunos empleados son descritos como groseros o ineptos, aunque hay excepciones donde se menciona un buen trato por parte de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza en el establecimiento.

Asegurar que los pedidos a domicilio lleguen calientes y correctos.

Revisar y cumplir con las promociones anunciadas.

Reducir los tiempos de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de tener buenas pizzas, la atención al cliente y la limpieza son inaceptables. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones.

Restaurantes similares en Coyoacán

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3.600

1280 Opiniones

location-iconMonserrat 149
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En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

PizzaComida rápida
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3.500

1178 Opiniones

location-iconAv. Sta. Ana 218
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El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaComida rápida
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3.700

1286 Opiniones

location-iconCalz. del Hueso 806
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.800

1253 Opiniones

location-iconDivision Del Norte 2943 Locales 10 y 11
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaComida rápida
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3.800

1737 Opiniones

location-iconCanal de Miramontes 2600
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y la limpieza. Las pizzas pueden ser buenas, pero la inconsistencia en la experiencia del cliente es un problema que debe abordarse.

PizzaComida Rápida