Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran deliciosa, el servicio y la limpieza son puntos críticos. Las largas esperas y la falta de atención al cliente son recurrentes, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero la calidad del servicio debe mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas, con buena calidad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la falta de atención a los detalles, como el exceso de cebolla en una pizza. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable para ir en familia, pero hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es grande y permite observar cómo se preparan las pizzas, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de promociones que no se aplican en pedidos telefónicos, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y problemas con los pedidos. La atención telefónica también es criticada por ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la atención al cliente.
Resolver problemas de comunicación en pedidos a domicilio.
Ofrecer promociones consistentes en todos los canales de venta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
