Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 783 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de las pizzas, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la entrega. La falta de coordinación con las aplicaciones de delivery y la lentitud en el servicio son temas recurrentes. Aunque algunos empleados son amables, la experiencia general se ve afectada por problemas de atención y comunicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que las pizzas de sartén son excelentes, mientras que las tradicionales pueden ser demasiado ácidas por la salsa de tomate. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de las pizzas, como la masa dura y grasosa. En general, la comida es considerada sabrosa y rápida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y no adecuado para comer en el sitio, ya que se considera más un lugar para llevar. La limpieza es un punto de mejora mencionado, así como la incomodidad del acceso. Algunos clientes también mencionan problemas con el aire acondicionado y el mobiliario en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la falta de claridad en el menú y la percepción de que no siempre se recibe lo que se paga. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale el costo, especialmente cuando hay problemas con los pedidos. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan experiencias de mal trato y falta de coordinación con las aplicaciones de delivery. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación con aplicaciones de delivery.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Clarificar el menú y los precios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en general para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
