Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/12/2025
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas de higiene. Aunque las pizzas son bien valoradas, la atención y el cumplimiento de horarios y promociones son puntos críticos. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención y la falta de profesionalismo del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las pizzas es generalmente considerado bueno, con menciones específicas a la pizza mexicana y la pizza crunchis. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en los pedidos y la calidad de la comida ha bajado en algunos casos. Las promociones son apreciadas, pero no siempre se respetan.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas y pisos en mal estado. Aunque algunos mencionan que las instalaciones son limpias, la mayoría de las opiniones indican que la higiene es un problema. La atmósfera es criticada por ser ruidosa y caótica en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre que no se respetan las promociones y que los precios exhibidos no son los que se cobran al momento de pagar. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, la falta de respuesta a llamadas y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con los pedidos, tanto en el local como a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Respetar los horarios de atención y las promociones.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se cumplan correctamente.
Mejorar la comunicación sobre precios y promociones.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la atención y el ambiente dejan mucho que desear.