Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 1248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre este restaurante son negativos, especialmente en relación al servicio y la atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, comida fría y mal servicio a domicilio. Aunque la comida es buena, la experiencia general es decepcionante, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoNo RecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, especialmente las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la pizza llegó fría o mal cortada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la preparación de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la suciedad en las mesas y el mobiliario. Muchos mencionan que el lugar está frío y que el ruido es un problema debido a la música alta. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar se mantiene limpio en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no justifica la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre promociones que no se respetan y sobre la entrega de productos en mal estado. Algunos sienten que el costo es alto en relación a la experiencia que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Los clientes reportan largos tiempos de espera, mala atención y falta de respuesta en pedidos a domicilio. Muchos mencionan que el personal no está interesado en atender a los clientes y que la atención es grosera. Hay algunas menciones de buen servicio, pero son escasas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Respetar las promociones y asegurar que los productos estén disponibles.
Aumentar el número de repartidores para mejorar el servicio a domicilio.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de que la comida es buena, muchos clientes no volverán debido a las malas experiencias.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
