Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas ricas y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio a domicilio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es adecuado para reuniones familiares y con amigos. La limpieza y el trato amable del personal son aspectos positivos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida RápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente ricas, aunque no se consideran extraordinarias. Hay comentarios positivos sobre el sabor, especialmente de las pizzas de Domino's, que son coloridas y rellenas de queso. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la espera puede ser larga y que en ocasiones la pizza llega fría o quemada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de climatización adecuada y el sol que entra en las tardes. La decoración no es considerada la mejor, pero el trato amable del personal compensa esto. Hay áreas de juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos pero razonables en relación a la calidad de las pizzas. Algunos clientes mencionan promociones, pero también hay quejas sobre la disminución de porciones y promociones no cumplidas. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes consideran que deberían mejorar la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay menciones de un buen servicio en el establecimiento, pero el servicio a domicilio es frecuentemente criticado por ser lento y poco eficiente. Algunos empleados son descritos como amables, mientras que otros tienen un trato despectivo. La atención telefónica también ha sido señalada como grosera.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable.
Asegurar que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Revisar la logística de las promociones y su cumplimiento.
Mejorar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio a domicilio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
