Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 1075 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran buena para comida rápida, pero hay serias quejas sobre el servicio al cliente y los tiempos de espera. La atención puede ser muy buena, pero también hay comentarios negativos sobre la actitud del personal. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay problemas de logística.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un buen sabor, especialmente la pizza sartén que es muy recomendada. Algunos mencionan que la masa es suave y rica, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de la pizza en general. Se destaca que las pizzas recién hechas son mejores que las que se llevan. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de servilletas y platos de plástico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un local pequeño pero práctico. Se menciona que el lugar está limpio y tiene muchas mesas para comer. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a los clientes en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, especialmente para comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del producto y la falta de opciones como pizza por rebanadas. Algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, con menciones de groserías y mala actitud. Los tiempos de espera son un problema recurrente, especialmente para pedidos a domicilio, donde se reportan demoras de hasta 2 horas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen correctamente.
Ofrecer más opciones de menú, como pizza por rebanadas.
Mantener la calidad del producto y la presentación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y logística para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
