Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa con el servicio, especialmente en la entrega a domicilio, que es lenta y a menudo llega fría. La calidad de la comida es variable, con algunos elogios y críticas. El ambiente del restaurante es considerado pequeño y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el local y la calidad de la pizza en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente sabrosa, aunque algunos clientes mencionan que en ocasiones la masa está seca o los ingredientes son escasos. La variedad de alimentos es apreciada, y hay comentarios positivos sobre la pizza de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida al llegar fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con mesas desordenadas y baños en mal estado. Aunque algunos mencionan que el ambiente es agradable, la falta de limpieza y el espacio reducido afectan la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, especialmente cuando no se respetan las promociones. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, aunque hay quienes consideran que la comida es buena y el precio es razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, especialmente el de entrega a domicilio, que es lento y a menudo llega frío. Muchos clientes reportan malas experiencias con la atención telefónica y la actitud del personal, que es considerada poco profesional y grosera en varias ocasiones. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para que sea más rápido y eficiente.
Aumentar la calidad de la comida al momento de la entrega.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Respetar los precios de las promociones y ser más transparentes con los costos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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