Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de las pizzas es bien valorada, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la falta de organización, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y que hay buenas opciones como las pizzas con queso en las orillas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de consistencia en el sabor y la calidad de algunos ingredientes, así como que no siempre tienen todos los ingredientes disponibles.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico, con muchos comentarios que indican que el área para comer está sucia y descuidada. También se menciona que el ambiente puede ser incómodo debido a la falta de mantenimiento y a la música alta. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es agradable y tranquilo para disfrutar de una pizza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a las ofertas disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de los ingredientes extra y la percepción de que el servicio no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes desinteresadas y falta de respuesta a las llamadas. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunos casos, especialmente por parte de la gerencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del área de comedor.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Revisar la política de precios para ingredientes extra.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
