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Nº 296 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 15 de 50 Pizzería en San Andrés Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2026
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en esta sucursal de Domino's es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio deficiente, con personal grosero y tiempos de espera inaceptables. Aunque el sabor de las pizzas es generalmente bueno, la calidad y presentación son inconsistentes. La limpieza del lugar es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del restaurante. Muchos clientes expresan su frustración y descontento, sugiriendo que no volverán a visitar.
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PizzaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas de Domino's son mencionadas como de buen sabor y calidad constante, aunque algunos clientes consideran que la calidad puede ser variable. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de las pizzas en algunas ocasiones, como pizzas frías o mal preparadas. En general, el sabor es apreciado, pero hay críticas sobre la calidad en ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio, con pisos y mesas en mal estado. La limpieza es un problema recurrente en las reseñas, y hay quejas sobre la falta de atención a la higiene. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y tranquilo, aunque la limpieza deja mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las pizzas son caras en relación a la calidad y el servicio recibido. Hay quejas sobre la falta de entrega de salsas y otros complementos a menos que se soliciten. Algunos mencionan promociones, pero la percepción general es que no se justifica el precio por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en esta sucursal. Muchos clientes reportan una atención al cliente deficiente, con personal grosero y poco atento. La rapidez del servicio también es un problema, con tiempos de espera excesivos y pedidos mal entregados. La actitud del personal es frecuentemente criticada, y hay quejas sobre la falta de respuesta en llamadas y pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad y presentación de las pizzas.
Ajustar los tiempos de entrega y mejorar la comunicación con los clientes.
Ofrecer un mejor control de las promociones y precios.
Conclusión
La sucursal de Domino's presenta serios problemas en servicio, limpieza y calidad. A pesar de que las pizzas son bien valoradas en sabor, la experiencia general es insatisfactoria, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarla.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
Este restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas y un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, como la calidad de algunos ingredientes y el tiempo de espera, la mayoría de los clientes están satisfechos con la experiencia.