Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 535 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y llegan calientes. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el espacio para comer son áreas que necesitan atención. Las promociones no siempre se respetan, lo que causa frustración entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se menciona que algunas pizzas llegan calientes y que hay variedad en las especialidades. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunas pizzas, especialmente en tamaños grandes. También se destaca la masa artesanal en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar agradable y cómodo, especialmente para familias. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de las mesas y la falta de espacio para comer dentro del local. Algunos clientes aprecian la opción de comer al aire libre, pero otros mencionan que el lugar puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la falta de cumplimiento de promociones. Algunos clientes sienten que no se respetan las ofertas anunciadas, lo que genera frustración. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención del personal, pero también se mencionan problemas de lentitud y falta de atención al cliente. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como prepotentes o groseros. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se informen correctamente.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de comedor.
Considerar la ampliación del espacio para comer dentro del local.
Revisar la consistencia y presentación de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
