Análisis de las Opiniones

Última actualización 14/02/2026
Origen 928 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con actitudes groseras y errores en los pedidos. La calidad de la comida también es inconsistente, con quejas sobre pizzas frías y mal preparadas. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, la limpieza y el ambiente dejan mucho que desear. En general, la percepción es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, mal cortadas o con ingredientes olvidados. También se menciona que el queso a veces está desabrido y que las pizzas pueden llegar quemadas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el lugar en general. Algunos mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente con música a alto volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no reciben lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y falta de ingredientes. También hay quejas sobre la falta de promociones y garantías.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud grosera del personal y de errores en los pedidos. La comunicación con los repartidores es deficiente y hay quejas sobre la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Incrementar la limpieza del lugar y de las mesas.
Ofrecer promociones y garantizar la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
Este Domino's tiene serios problemas de servicio y calidad. Muchos clientes están insatisfechos y no recomiendan el lugar. Se necesita una mejora urgente en la atención al cliente y en la preparación de los alimentos.