Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/08/2025
Origen 910 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia negativa en general, con un servicio deficiente y problemas de calidad en la comida. Muchos clientes se quejan de la tardanza en la entrega, la falta de atención y la actitud del personal. Aunque hay algunas menciones de buen servicio y pizzas sabrosas, la mayoría de las opiniones son críticas y sugieren que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como buenas en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad, como pizzas quemadas, mal cortadas y con poco queso. Algunos clientes mencionan que la variedad de ingredientes es insuficiente y que la presentación deja que desear. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con mesas que no se limpian adecuadamente. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la actitud del personal afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la limpieza y el ambiente tranquilo en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, mencionando que las pizzas no valen lo que cuestan y que la calidad ha bajado. Algunos comentan que las promociones no son claras y que no se cumplen las expectativas en cuanto a porciones y calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la actitud del personal, la tardanza en la entrega y la falta de comunicación. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como recibir pedidos incorrectos o no recibir atención adecuada. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Ofrecer promociones claras y cumplir con lo prometido.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda tomar medidas para mejorar la atención y la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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