Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de las pizzas y la amabilidad del personal, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a tiempos de espera y atención al cliente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas. En general, la percepción es que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y tamaño. Algunos mencionan que son ricas y que valen la pena, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas quemadas o con ingredientes de baja calidad. En general, la comida es considerada deliciosa y con buena presentación, aunque hay menciones de que algunas pizzas llegaron frías o incompletas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre el ruido y la temperatura del aire acondicionado. Algunos clientes aprecian que el lugar no esté muy lleno, lo que contribuye a una experiencia más agradable. Sin embargo, hay menciones de suciedad y desorden en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la experiencia general que hacen que algunos clientes sientan que no vale la pena gastar su dinero allí. Se menciona que hay mejores opciones en otras cadenas de pizzerías.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Se reportan experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo tiempos de espera excesivos y falta de respuesta a las llamadas. En general, el servicio es considerado deficiente por muchos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y problemas.
Aumentar la calidad y consistencia de las pizzas.
Controlar el ambiente, especialmente el ruido y la temperatura.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen completos y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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