Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de las pizzas y la amabilidad del personal, otros critican fuertemente el servicio, mencionando largas esperas y problemas con los pedidos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre el ruido y la temperatura. En general, la experiencia del cliente es inconsistente, con muchos sugiriendo que se mejoren los aspectos del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y tamaño. Algunos mencionan que son ricas y que valen la pena, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. También se menciona que la salsa de tomate estaba un poco dulce. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas frías y mal presentadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre el ruido y la temperatura del aire acondicionado. Algunos clientes aprecian que no hay mucha gente, lo que hace que el lugar sea más agradable. Sin embargo, hay menciones de suciedad y desorden en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que las pizzas valen la pena. Hay menciones de que en otras plataformas como Uber Eats, los precios son más bajos. En general, la relación calidad-precio es vista de manera mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con largas esperas y problemas en la atención al cliente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. La eficiencia y la rapidez son mencionadas, pero a menudo se ven opacadas por la falta de atención y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia en el servicio.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y la comunicación.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Considerar ajustar los precios o mejorar las promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega de pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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