Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida mexicana y el buffet, destacando la variedad y el buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros recibiendo elogios y otros siendo criticados. Los precios son considerados altos por algunos, y la propina sugerida ha generado descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos mexicanos como chilaquiles, pozole, enchiladas y gorditas. Algunos clientes mencionan que la comida tiene buen sazón y es deliciosa, mientras que otros critican la calidad, mencionando que algunos platillos estaban fríos o sin sabor. El buffet es destacado por su variedad, aunque algunos lo consideran limitado. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, con un buen ambiente para disfrutar de un desayuno o un buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los platos. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros critican la falta de atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son altos para lo que ofrecen. Se menciona que las bebidas son caras y que hay una propina sugerida del 15% más IVA, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, como Nury y Jacqueline. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en el buffet.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la limpieza y presentación de los platos.
Considerar ajustar los precios de las bebidas y la propina sugerida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
