Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y lasañas, aunque hay críticas sobre el servicio al cliente, que varía entre excelente y deficiente. El ambiente es agradable y cómodo, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención. En general, muchos están dispuestos a regresar, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzasCaseraAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas, lasañas y alitas como platillos destacados. Muchos clientes consideran que la calidad y el sabor son excelentes, aunque hay críticas sobre la masa de la pizza que se desmorona. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y que hay buena variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar ciertos platillos, como la lasaña que estaba quemada en una ocasión.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente, aunque hay menciones de mesas sucias en algunas visitas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre el costo elevado de ciertos platillos, como la pizza, que no cumplió con las expectativas de algunos clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay espacio para mejorar en la actualización de precios en el menú.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre la mala atención y la lentitud en el servicio. Algunos mencionan que la atención de los propietarios es buena, pero otros han tenido experiencias negativas con el personal. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas recurrentes.
Actualizar los precios en el menú para mayor transparencia.
Aumentar la variedad de postres y café.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien cocida.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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