Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 2118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente la pizza y las crepas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualEspaciosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaCrepasEnsaladasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la pizza, crepas y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo y la lasagna, que se consideran insípidos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede llegar fría. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay áreas de mejora en la sazón y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio entre las mesas. Algunos mencionan que el lugar es bonito y espacioso, pero otros consideran que es caluroso y que debería haber más ventilación. La decoración es generalmente bien recibida, pero el ruido puede dificultar la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros los ven elevados en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la política de propinas y la percepción de que el servicio no está incluido. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales. Hay comentarios sobre la actitud del personal, que varía desde muy amable hasta pésima. Algunos elogian a meseros específicos, pero en general, se percibe una falta de capacitación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y sazón de algunos platillos.
Revisar la política de propinas y la inclusión del servicio en la cuenta.
Mejorar la ventilación y el control del ruido en el ambiente.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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