Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los postres, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque a veces ruidoso y con problemas de limpieza. Algunos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, mientras que otros sienten que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaDesayunosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como salmón con salsa de lima, flan napolitano, y postres como pasteles y gelatos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad variable de la comida. Los desayunos y postres son especialmente destacados, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones de mesas al aire libre. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en algunos momentos, lo que dificulta las conversaciones. La limpieza del lugar también ha sido criticada en varias reseñas, con quejas sobre basura y desorden en el piso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de los pasteles y postres. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la atención, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo, con demoras excesivas para tomar órdenes y entregar comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Ofrecer opciones más equilibradas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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