Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 532 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque el café y los postres son bien valorados, la falta de atención al cliente ha llevado a varios a no regresar. Algunos elogian la calidad de los alimentos, mientras que otros sienten que ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarInformalCaféLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresCaféPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de chilaquiles, café, postres y panadería. Los sabores son apreciados, aunque algunos platos como los chilaquiles han recibido críticas negativas. Las porciones son grandes y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes consideran que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para relajarse y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado en algunos momentos. La limpieza también ha sido un problema mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la relación calidad-precio debido al mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida no siempre coincide con los precios que se cobran.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de cortesía de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal está distraído o grosero, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Considerar la implementación de aire acondicionado en días calurosos.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar que se mantenga alta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general. Mejorar la atención al cliente podría hacer una gran diferencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
