Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 3302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente animado con música en vivo y una buena variedad de platillos y bebidas. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos alimentos. La experiencia puede variar dependiendo de la afluencia de clientes, y algunos se sienten incómodos por el humo del tabaco en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarCerveza artesanalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a las hamburguesas, alitas, nachos y pizza. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos, como la comida fría y las hamburguesas mal cocidas. La variedad de bebidas es apreciada, incluyendo cervezas artesanales y cócteles. Algunos clientes mencionan que los platillos han disminuido en tamaño mientras que los precios han aumentado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con música en vivo y diferentes espacios para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre el humo del tabaco en áreas designadas como libres de humo, lo que afecta la experiencia de los no fumadores. La terraza es especialmente valorada por su vista y frescura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. Se mencionan precios razonables para las bebidas y la comida, pero también hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos, especialmente en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el personal es distraído o poco atento, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención durante horas pico.
Asegurar la calidad y temperatura de los alimentos.
Revisar la política de áreas libres de humo.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece una variedad de platillos y bebidas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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