Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 3250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el DMT es un lugar popular en Colima, conocido por su ambiente animado y buena música. Sin embargo, la calidad del servicio y de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la variedad de opciones de comida y bebida, así como de la experiencia social que ofrece el lugar. La ubicación es un punto a favor, aunque el espacio puede ser limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarNocturnoCon MúsicaCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaBebidasKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es buena y deliciosa, especialmente las hamburguesas, alitas y pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como las papas recalentadas y la carne de hamburguesas que no parecía carne. También se reporta que algunos platillos llegaron fríos o con mal sabor. En general, la variedad es buena, pero la calidad puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones sobre la buena música, la decoración y la comodidad de los espacios. Sin embargo, hay quejas sobre el humo de cigarrillo en áreas designadas como no fumadores, lo que afecta la experiencia. La ubicación es céntrica y atractiva, pero el espacio puede ser pequeño y abarrotado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando el servicio es lento o la comida no está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces olvidan los pedidos. Hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que no son amables y no brindan una buena atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la preparación y presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar la implementación de políticas más claras sobre el servicio y las propinas.
Revisar las áreas designadas para no fumadores para asegurar una experiencia más cómoda.
Conclusión
El DMT es un lugar con un buen ambiente y opciones de comida y bebida, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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