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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.510

Basado en 106 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 429 en 3757 en Benito Juárez

Nº 26 de 281 Cafetería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1064.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/05/2025
Origen 106 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, destacando su sabor y presentación. Sin embargo, el servicio es un área de mejora, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. Los precios son accesibles y muchos consideran que la experiencia es buena en relación al costo. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita atención en varios aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradablePequeñoTranquiloFamiliarAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresComida rápidaMexicanaBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como gofres, pasteles y frappés. Los clientes destacan el buen sabor y la presentación de los alimentos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida, como el uso de fruta congelada y la falta de estandarización en la entrega de platillos. En general, la comida es considerada deliciosa y a buen precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo. La limpieza es un problema, con quejas sobre mesas sucias y falta de mantenimiento en la decoración. La ausencia de música ambiental también se menciona como un aspecto negativo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no tienen la cantidad adecuada de acompañamientos, lo que podría afectar la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero no están atentos a las necesidades de los comensales. También se reporta que en ocasiones no hay nadie disponible para tomar pedidos. La atención al cliente necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de las mesas y el lugar en general.

Capacitar mejor al personal para ofrecer un servicio más eficiente.

Asegurarse de que la comida mantenga una calidad y presentación consistentes.

Incluir música ambiental para mejorar la experiencia del cliente.

Revisar la cantidad de acompañamientos en los platillos.

Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

107 Opiniones

location-icon77517, Av. Miguel Hidalgo 823
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4.500

83 Opiniones

location-iconAv Hacienda de Chunchucmil 1540A
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Excelente lugar, espero y no hayan cerrado era mi lugar favorito cuando iba a la universidad.

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4.500

83 Opiniones

location-iconAv Hacienda de Chunchucmil 1544B
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Excelente lugar, espero y no hayan cerrado era mi lugar favorito cuando iba a la universidad.

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4.500

162 Opiniones

location-iconCalle 52 Pte. mza 113, Q.R
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Es un lugar recomendado para disfrutar de frappés y postres en un ambiente tranquilo, aunque se deben abordar algunas quejas sobre la calidad de ciertos productos y el servicio en momentos de alta demanda.

PostresBebidasCafeteríaFrappésPastelería
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4.500

311 Opiniones

location-iconIndependencia 59
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la capacitación del personal.

DesayunosCafeteríaComida saludableCaféRepostería