Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 700 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para platicar y disfrutar de música en vivo, pero hay problemas de limpieza y organización. En general, los clientes tienen expectativas de mejora en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se menciona que es rica, aunque hay opiniones que indican que la calidad puede ser inconsistente. Algunos platillos son destacados como deliciosos, pero también hay quejas sobre la comida fría o mal preparada. Los desayunos son bien valorados y hay menciones de promociones como el 2x1 en omelettes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación no siempre es la mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, describiéndolo como agradable y acogedor. Se menciona que es un buen lugar para platicar y disfrutar de música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas, así como la falta de ventilación en ciertos espacios. La decoración y el ambiente son considerados atractivos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el ruido y la organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son razonables, especialmente en el caso de los desayunos. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Se menciona que a menudo tardan en tomar la orden y en servir la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los meseros, describiéndolos como groseros o desinteresados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones específicas, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida rica, pero el servicio lento y la falta de atención son problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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