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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.375

Basado en 490 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 250 en 615 en Tulum

Nº 36 de 136 Restaurante en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/06/2025
Origen 490 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es positiva, con muchos clientes elogiando la comida, el servicio y el ambiente. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio. La mayoría de los visitantes disfrutan de la atmósfera relajante y la calidad de los platos, aunque algunos mencionan que ciertos aspectos del servicio podrían mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RelajadoFamiliarRománticoGruposCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalDe playaFusiónContemporánea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como la pizza, hamburguesas, tacos y ceviche. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platos y la presentación de otros. La variedad parece ser buena, y muchos clientes destacan la calidad de la comida en general, aunque algunos consideran que el precio es alto en relación a la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como hermoso y relajante, con buenas vistas y un entorno agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al detalle en la disposición de los asientos y la limpieza de los baños. La música y la decoración también son mencionadas positivamente, creando un ambiente acogedor y atractivo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema mixto. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que el costo es alto en comparación con lo que recibieron. Se menciona un gasto mínimo de 1000 pesos por persona, lo que algunos consideran justo, pero otros piensan que no siempre se justifica.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos clientes elogiando la atención y amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con algunos miembros del personal que fueron distantes o poco atentos. En general, la mayoría de los clientes se sintieron bien atendidos y satisfechos con el servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.

Asegurarse de que todos los miembros del personal mantengan un nivel de servicio alto.

Revisar la presentación de los platos para mejorar la experiencia del cliente.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos platos.

Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida y servicio de calidad, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

287 Opiniones

location-iconAv. Tulum S/N ENTRE ESCORPIO SUR Y, Libra Sur
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Vivo es un restaurante recomendado en Tulum, especialmente para quienes buscan opciones vegetarianas y veganas. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida, el ambiente y el servicio, lo que lo convierte en un lugar atractivo para visitar.

VegetarianaVeganaSaludableMexicanaInternacional
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4.400

746 Opiniones

location-iconCobá avenida principal
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El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida mexicana sabrosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platos.

MexicanaVegetarianaYucatecaTípicaRegional
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4.400

100 Opiniones

location-iconQuintana Roo Nuevo Durango - Coba 175
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El restaurante es una buena opción para quienes visitan las ruinas de Cobá, ofreciendo comida sabrosa y un servicio generalmente amable a precios accesibles.

MexicanaTradicionalRegionalAuténticaMaya
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4.400

337 Opiniones

location-iconC. Caleta Chachalal 10-07
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente mariscos, en un ambiente tranquilo. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la sazón de algunos platos, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y precios accesibles.

MexicanaMariscosTípicaLocalCasual
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4.300

311 Opiniones

location-iconC. 7 Sur y 14
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Raum es un lugar popular en Tulum con un ambiente encantador y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus platos para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los comensales.

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