Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 743 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la buena ubicación y el ambiente agradable, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato al personal y la música alta. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un día en la playa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPlayaRústicoRelajanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el guacamole y el ceviche como buenos, mientras que otros critican la calidad de los alimentos, mencionando que el guacamole y el ceviche eran de baja calidad. Las porciones de comida son consideradas buenas, pero hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y que los precios son altos en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con una buena ubicación en la playa. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música alta y de otros clientes. La infraestructura del lugar es considerada rústica y necesita renovación, y algunos clientes mencionan que los baños están en malas condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay menciones de ofertas donde se puede aplicar el costo de la palapa a la cuenta de alimentos y bebidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son razonables.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato, especialmente hacia mexicanos y personas con discapacidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Renovar la infraestructura del lugar, especialmente los baños.
Ofrecer una mayor variedad en el menú de alimentos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que todos los clientes sean tratados con respeto.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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