Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio presenta inconsistencias que afectan la experiencia del cliente. Los precios son accesibles, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que podrían influir en su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaPlatillos típicos de Puebla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y porciones generosas. Los platillos típicos de Puebla son destacados, aunque algunos comentarios indican que la calidad puede variar. Se mencionan opciones de comida corrida y un menú del día económico. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y las enchiladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es sencillo pero adecuado para comer. La ubicación también es un punto positivo, aunque se señala la falta de estacionamiento en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de costos adicionales al pagar con tarjeta y algunos clientes sienten que el precio no siempre refleja la calidad de los platillos. Las promociones y menús del día son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. La actitud de algunas meseras ha sido señalada como negativa, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el lugar, especialmente en áreas críticas.
Mantener la calidad de los platillos para evitar críticas negativas.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para manejar la afluencia de clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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