Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y autenticidad. Sin embargo, la atención al cliente puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta afluencia. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAconcheganteAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraDesayunosTradicionalFondita
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y casera, con platillos como menudo, chilaquiles, gorditas y quesadillas. Las tortillas son hechas a mano y se destaca el café de olla. Los clientes mencionan que el sabor es auténtico y delicioso, con una buena variedad de opciones para desayunar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, aunque a veces puede estar muy lleno. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque hay comentarios sobre el servicio que puede verse afectado por la cantidad de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y cantidad de comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por los desayunos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable, con comentarios sobre servicio lento y falta de atención en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de buen servicio y rapidez en otros. La saturación de gente puede afectar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurarse de que todos los pedidos sean entregados completos.
Mantener la calidad del servicio incluso con alta afluencia de clientes.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor el flujo de clientes.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Conclusión
Es un restaurante con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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