Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos clientes han notado una disminución en la calidad en sus visitas recientes. El lugar es adecuado para familias y reuniones, pero el servicio puede ser lento en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesMariscosComida ClásicaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y porciones grandes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Se destaca la calidad de ciertos cortes de carne y la presentación de los platos. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad en visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un espacio bien presentado. Muchos clientes aprecian la comodidad del lugar y su adecuación para reuniones familiares o de negocios. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso en ocasiones y que la limpieza no siempre es la adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y adecuados a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la falta de algunos platillos del menú.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad del personal, pero también se reportan demoras significativas en la entrega de los alimentos y falta de capacitación en el personal. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Asegurar la limpieza constante de las mesas y el lugar.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de los platillos en todas las visitas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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