Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 1352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes aprecian la variedad del menú y la relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable, aunque ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoInformalCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVariedadGourmetFamiliarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se menciona una buena variedad de platillos, aunque algunos específicos como los chilaquiles y el caldo de camarón no fueron bien recibidos. En general, los clientes consideran que la comida es deliciosa y hay opciones para todos los gustos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar es cómodo y bien decorado, aunque hay áreas que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que no incluyen el IVA, lo que puede causar confusión. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay quienes consideran que el costo es elevado para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos mencionan un buen servicio y atención, pero también hay quejas sobre la lentitud, falta de atención y problemas con la facturación. Algunos clientes reportan experiencias muy negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la información sobre el IVA sea clara y visible.
Mantener la limpieza en todas las áreas, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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