Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, con un ambiente familiar y agradable. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de platillos que no cumplen con las expectativas. Los precios son accesibles y el lugar es limpio y cómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalCon músicaCómodoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaFamiliarVariedadAccesible
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y generalmente deliciosa, con buenos sabores y opciones típicas mexicanas. Algunos platillos, como los chilaquiles, no cumplieron con las expectativas. Los precios son accesibles y hay opciones para niños. En general, la calidad de los alimentos es buena, aunque hay menciones de inconsistencia en el sabor en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena decoración y climatización. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente por el aire acondicionado. Hay áreas de juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son un poco elevados para las porciones ofrecidas. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre atención deficiente y lentitud. Algunos meseros son descritos como apáticos o poco atentos, y hay quejas sobre la propina que se incluye automáticamente en la cuenta. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor claridad.
Mantener la limpieza en los baños y áreas comunes.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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