Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de sabores. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay comentarios sobre lentitud y falta de atención. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque algunos productos no siempre cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y tienen buenas combinaciones de sabores. Algunos sabores son originales y recomendados, como el azteca. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre ciertos helados que no cumplen con las expectativas. La comida en general es buena, aunque hay que tener cuidado con la comida para llevar, ya que puede llegar fría.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con medidas de higiene adecuadas. Algunos mencionan que hay juegos de mesa para entretenerse mientras esperan. La atmósfera es buena para pasar el rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas combinaciones de sabores. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en ciertos productos como los waffles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre lentitud y falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros han tenido experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar la lentitud.
Asegurarse de que la comida para llevar llegue caliente.
Revisar la calidad de ciertos productos como los waffles.
Mantener la limpieza y las medidas de higiene.
Continuar innovando en sabores de helados.
Conclusión
El restaurante ofrece helados ricos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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