Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de sabores. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos han tenido experiencias negativas. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque la rapidez del servicio puede ser inconsistente. A pesar de algunas críticas, muchos recomiendan el lugar por su calidad y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados, con combinaciones de sabores ricas y originales. Algunos sabores son considerados deliciosos, mientras que otros han recibido críticas negativas. La variedad de helados es destacada, y hay opciones como el icecream roll que son bien valoradas. Sin embargo, hay menciones de productos que no cumplen con las expectativas, como los waffles y algunas alitas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con medidas de higiene adecuadas. Hay un ambiente propicio para pasar el rato con amigos, y se mencionan juegos de mesa disponibles. Sin embargo, la atención al cliente podría mejorar en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas combinaciones de sabores. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en productos para llevar que llegan fríos. En general, se percibe un buen valor por el dinero en la mayoría de los casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre lentitud y falta de atención en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, pero también hay quienes destacan la amabilidad del personal. La rapidez en la preparación de los productos puede ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar lentitud y falta de atención.
Asegurarse de que los productos para llevar lleguen en buenas condiciones.
Revisar la calidad de algunos productos como los waffles y alitas.
Mantener la limpieza y las medidas de higiene en todo momento.
Continuar ofreciendo variedad de sabores y opciones originales.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus helados y variedad de sabores, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos productos. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de un buen postre.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
