Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, que son muy valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y deliciosas, con buen sabor y variedad de tamaños. Muchos clientes las consideran las mejores en la zona y las recomiendan al 100%. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como pizzas crudas o quemadas en las orillas. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que no es nada del otro mundo.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se menciona que es un espacio familiar y agradable para degustar la gastronomía italiana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y acordes a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a las pizzas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el tiempo de espera no siempre justifica el sabor del producto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no contestan el teléfono. Hay menciones de un trato seco y de que los pedidos no se manejan adecuadamente, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se manejen correctamente y no se salten.
Mantener la calidad de la comida, evitando problemas como pizzas crudas o quemadas.
Considerar mejorar la comunicación telefónica con los clientes.
Crear un ambiente más cómodo para los clientes que esperan.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y buenos precios, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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