Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 864 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida japonesa es muy variable. Muchos clientes elogian las promociones de 2x1 y algunos platillos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y el estado del lugar también son motivo de preocupación. Aunque algunos clientes están satisfechos, la mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opiniones que van desde "muy rica" hasta "pésima". Los makis son mencionados frecuentemente, algunos son considerados buenos, pero otros son criticados por falta de ingredientes y mal sabor. Las promociones de 2x1 son un atractivo, pero hay quejas sobre la calidad y presentación de los platillos. En general, la comida parece tener un sabor aceptable, aunque hay muchas críticas sobre la falta de ingredientes y la mala preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como normal, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay un buen mantenimiento. La falta de aire acondicionado y un estacionamiento pequeño también son puntos negativos. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es cómodo y tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, ya que mencionan porciones pequeñas y falta de ingredientes. Algunos clientes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, pero otros se sienten decepcionados por la calidad de los platillos en comparación con lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus pedidos, incluso cuando el lugar no está lleno. Hay quejas sobre el trato del personal, que a menudo es descrito como desatento o grosero. La atención al cliente es inconsistente, con algunos comentarios positivos, pero la mayoría son negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el trato al cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y algunos platillos, pero la calidad de la comida y el servicio son preocupantes. Muchos clientes se sienten decepcionados y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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