Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi ha sido muy variable. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente los makis, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es considerado lento y desatento. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es simple y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy buena por muchos clientes, destacando los makis y su buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como el kushiage de camarón que fue descrito como muy pequeño. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o en mal estado, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como simple y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros indican que no hay aire acondicionado y que el estacionamiento es pequeño. La atención al cliente también se ve afectada por el ambiente desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones de 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando se presentan errores en los pedidos o la comida llega en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Muchos clientes se sienten ignorados y desatendidos, tanto en el establecimiento como en el servicio a domicilio. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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