Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la higiene. La lentitud en la atención y la actitud del personal son puntos recurrentes en las críticas. Aunque los precios son accesibles, la calidad de los alimentos ha sido cuestionada por algunos comensales. El ambiente es pequeño y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia general.
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buena calidad en sushi, temakis, yakimeshi y teppanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre el ramen, que tiene mucho ajo y poco sabor. Algunos platillos son considerados insípidos y no frescos, y se han encontrado problemas de higiene, como cabello en la comida. A pesar de esto, muchos destacan que la comida es rica y deliciosa, con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y ha sido descrito como sucio en varias ocasiones, con problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor, pero otros se quejan de la falta de limpieza y de un ambiente ruidoso. La música a veces es demasiado alta y hay quejas sobre la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación entre calidad y precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha bajado y que no siempre reciben lo que han pedido. A pesar de las quejas, muchos consideran que la comida vale lo que cuesta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en servir y que el personal a menudo tiene una actitud negativa. Hay problemas con los pedidos, tanto en el local como a domicilio, y algunos empleados son descritos como groseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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