Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando largas esperas y mala atención. El ambiente es pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendándolo por la calidad de la comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi y ramen. Muchos la consideran deliciosa y con buen sabor, aunque algunos mencionan que el arroz y el sushi pueden ser insípidos. Hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso y el arroz que venían con cabellos. En general, la comida es bien valorada, pero hay opiniones que sugieren que ha bajado un poco la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con mesas que no se limpian entre servicios. La música puede ser demasiado alta y hay quejas sobre la falta de jabón en los sanitarios. Sin embargo, algunos lo consideran acogedor y agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los pedidos, especialmente en servicio a domicilio. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, como en el caso de los rollos de sushi.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son largos, a veces superando los 40 minutos. Algunos empleados son descritos como poco amables o incluso agresivos. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos, aunque no son la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer un menú más variado y con mejores porciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el trato con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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