Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con opciones sabrosas como sushi y ramen, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es acogedor pero pequeño, y la limpieza deja que desear. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi y ramen. Muchos la consideran deliciosa y de buen sabor, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad y que ciertos platillos son insípidos. También hay quejas sobre la presentación y la higiene de los alimentos, como la presencia de cabellos en los platillos. En general, la comida es bien valorada, pero hay aspectos que pueden mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos lo consideran demasiado reducido. Hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y falta de jabón en los sanitarios. La música a veces es demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es variado, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos opinan que es una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los pedidos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que el costo de ciertos platillos no justifica la calidad recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan actitudes negativas de los empleados y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Aumentar la variedad en el menú para evitar la repetitividad.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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