Posiblemente
cerrado
DELFIN DORADO SUC. PUEBLA en Puebla
Prol. de la 14 Sur 5715
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Nº 1634 en 7870 en Puebla
Nº 59 de 237 Marisquería en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2026
Origen 771 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y el buffet, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La lentitud en la atención y la falta de personal son problemas comunes. A pesar de esto, algunos elogian la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay un sentimiento general de que el restaurante ha perdido calidad en comparación con su estado anterior.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosBuffetMexicanaA la cartaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad en el menú, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el cóctel de camarón y la falta de sazón en el buffet a la carta. Las porciones son pequeñas, lo que permite probar varios platillos, pero algunos clientes se quejan de que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad en el estacionamiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar se siente descuidado y olvidado en comparación con su calidad anterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el buffet, donde se menciona que la variedad es limitada y la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que solo hay uno o dos meseros para atender a todo el restaurante, lo que resulta en tiempos de espera largos. Sin embargo, hay también menciones de un buen trato y amabilidad por parte del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente aumentando el personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el buffet.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas para el precio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para recuperar la satisfacción del cliente.
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