Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran insípida o de mala calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero la presencia de vendedores ambulantes puede ser molesta. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la atención al cliente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon música en vivoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos oaxaqueños como tamales, mole, tlayudas y chiles rellenos. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre su calidad; algunos la consideran buena y otros la describen como insípida o mala. Las porciones son generalmente grandes y los precios son accesibles. La música en vivo y el ambiente son aspectos positivos mencionados por los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y una buena ubicación en el Zócalo. Sin embargo, también se menciona la molestia de los vendedores ambulantes y la limpieza del lugar como aspectos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que pagaron demasiado por lo que recibieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y a veces indiferente, especialmente con clientes que no son extranjeros. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien sazonada.
Mantener el lugar limpio y ordenado para una mejor experiencia.
Considerar la reducción de la interferencia de vendedores ambulantes.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en la atención al cliente y la calidad de la comida para ser realmente recomendable.
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True Rating
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