Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 1775 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los mariscos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la limpieza. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y la atención. El ambiente es agradable, aunque ruidoso, y los precios son considerados altos por algunos, pero justificados por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosContemporáneaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como aguachile, ceviche y salmón a la escocesa que destacan por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los mariscos y la calidad de algunos platillos, como tacos y arroz. Las porciones son grandes, pero algunos consideran que la relación entre costo y sabor no es la mejor. Se mencionan opciones vegetarianas limitadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque a menudo ruidoso, lo que dificulta la conversación. Muchos aprecian la decoración y la limpieza del lugar. Se menciona que es un buen lugar para socializar, pero algunos clientes se quejan de la música alta y de la presión para pedir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos en la propina y la percepción de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como distraídos o presionan a los clientes para aumentar la propina. En general, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como decepcionantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los mariscos y la calidad de algunos platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y atento.
Revisar la política de precios y propinas para evitar confusiones con los clientes.
Considerar opciones vegetarianas más variadas en el menú.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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